НОВОСТИ

09.09.16. Новый сайт ПГП на PGPALATA.RU >>

08.09.16. Павел Селуков: «Пермские котики станут жителями Европы» Подробнее >>

08.09.16. Пермяки продолжают оспаривать строительство высотки у Черняевского леса Подробнее >>

08.09.16. В Чусовом появятся 54 контейнера для сбора пластика Подробнее >>

08.09.16. Жителям Перми расскажут об управленческих технологиях и их применении в некоммерческом секторе Подробнее >>

08.09.16. Пермские общественные организации могут обновить состав Комиссии по землепользованию и застройке города Подробнее >>

07.09.16. Историческое общество намерено помочь пермяку, осуждённому за реабилитацию нацизма Подробнее >>

07.09.16. До открытия в Перми «Душевной больницы» для детей осталось чуть больше полугода Подробнее >>

06.09.16. В Перми на Парковом проспекте открылся новый общественный центр Подробнее >>

06.09.16. Павел Селуков: «Мой гепатит» Подробнее >>

Архив новостей

ПИШИТЕ НАМ

palata@pgpalata.org

Простые советы

Если Вас не пускают с сумкой в магазин

При входе в магазин самообслуживания Вас просят оставить вещи в камере хранения? На камере хранения висит объявление о том, что администрация магазина за оставленные вещи ответственности не несет? И то и другое совершенно незаконно. Вы имеете право проигнорировать и то и другое.

Помните, что никто не имеет права принуждать Вас сдавать личные вещи в камеру хранения. Гражданский кодекс РФ гарантирует свободу заключения договора. Оставляя вещи в камере хранения, Вы фактически заключаете с магазином договор о хранении Ваших вещей. Принудить Вас к заключению договора никто не может.

Если работник магазина настаивает, то для начала сообщите ему, что он не имеет права принуждать Вас к совершению каких-либо действий, не входящих в Ваши планы. Можно пригрозить тем, что Вы обратитесь в Роспотребнадзор.

Если словами убедить не удается, потребуйте книгу жалоб и сделайте запись об этом случае как о нарушении прав потребителей. Однако имейте в виду, что если при Вас имеется товар, аналогичный тому, что есть в магазине, но приобретенный в другом месте, при входе в торговый зал самообслуживания с вещами Вы обязаны поставить об этом в известность работников торгового зала.

Если Вы решили оставить вещи в закрывающейся ячейке и получаете ключ от нее, то это означает, что вы заключаете с магазином договор хранения. А это значит, что магазин несет материальную ответственность за сохранность вещей, оставленных Вами в ячейке. Так что если вдруг Ваши вещи пропали, не поддавайтесь на уловки работников магазина, которые отказываются с Вами разговаривать или откровенно грубят, надеясь, что покупатель предпочтет уйти, чем выяснять отношения. Обязательно потребуйте книгу жалоб, опишите в ней подробно все, что с Вами произошло. Запись в жалобной книге будет вашим доказательством происшествия. Если вдруг жалобную книгу получить не удастся, нужно будет позаботиться о свидетелях происшествия. Запишите имена и номера телефонов покупателей, которые могут подтвердить Вашу правоту. И еще – не торопитесь отдавать ключ или номерок от ячейки, впоследствии это может послужить доказательством заключения Вами с магазином договора хранения.

После этого обращайтесь с письменной претензией к администрации магазина: требуйте компенсации причиненного Вам ущерба. Если администрация магазина откажется это делать, у Вас есть право обратиться в суд. Вы можете обратиться и в милицию по факту совершения кражи.