НОВОСТИ

09.09.16. Новый сайт ПГП на PGPALATA.RU >>

08.09.16. Павел Селуков: «Пермские котики станут жителями Европы» Подробнее >>

08.09.16. Пермяки продолжают оспаривать строительство высотки у Черняевского леса Подробнее >>

08.09.16. В Чусовом появятся 54 контейнера для сбора пластика Подробнее >>

08.09.16. Жителям Перми расскажут об управленческих технологиях и их применении в некоммерческом секторе Подробнее >>

08.09.16. Пермские общественные организации могут обновить состав Комиссии по землепользованию и застройке города Подробнее >>

07.09.16. Историческое общество намерено помочь пермяку, осуждённому за реабилитацию нацизма Подробнее >>

07.09.16. До открытия в Перми «Душевной больницы» для детей осталось чуть больше полугода Подробнее >>

06.09.16. В Перми на Парковом проспекте открылся новый общественный центр Подробнее >>

06.09.16. Павел Селуков: «Мой гепатит» Подробнее >>

Архив новостей

ПИШИТЕ НАМ

palata@pgpalata.org

Простые советы

Что делать, если не пускают в магазин с коляской?

Нередко молодым родителям приходится видеть такое объявление на дверях магазина или слышать такое требование от его работников.

Подобные заявления работников магазина незаконны, и Вы можете настоять на своем, если проявите твердость и знание правовой стороны дела.

Итак, магазин не вправе устанавливать запрет на вход с детскими колясками, потому что это противоречит положениям Гражданского кодекса РФ, согласно которым магазин обязан заключить договор купли-продажи с любым желающим. В Пермском крае также принят закон «Об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов и других маломобильных групп населения к информации, объектам социальной, транспортной и инженерной инфраструктур Пермской области», согласно которому граждане с малолетними детьми, использующие детские коляски, относятся к маломобильным группам населения и имеют право на беспрепятственный доступ к объектам социальной, транспортной и инженерной инфраструктур, в том числе в магазины.

Не советуем идти на поводу у работников магазина и оставлять коляски у входа в магазин или у торгового зала, поскольку магазин не несет ответственности за их сохранность и в случае пропажи Вам не удастся взыскать сумму ущерба с магазина.

Поэтому, если Вас не пропускают в торговый зал с коляской, сообщите работнику магазина о незаконности его действий, потребуйте жалобную книгу и подробно опишите, что и когда произошло, укажите фамилию работника, не пропускающего Вас.

Если это не подействовало, попросите пригласить менеджера торгового зала и предложите ему мирно урегулировать конфликт, предупредите, что будете обращаться в Роспотребнадзор с требованием о проведении проверки, а в последующем за компенсацией морального вреда.

В случае дальнейшего отказа пишите претензию (в двух экземплярах) и звоните по телефонам контролирующих инстанций (Роспотребнадзор и администрация муниципального образования). Как правило, они указаны на информационном стенде при входе в торговый зал.

Если в ходе конфликта работники магазина позволили себе грубое отношение, оскорбления в Ваш адрес и т.п., обращайтесь в суд с требованием о компенсации морального вреда.