Благодаря опыту и знаниям своих членов, Совет сможет информировать Центр об изменениях спроса на рынке труда, и осуществлять профессиональную ориентацию учащихся. Он может также служить органом, в рамках которого осуществляется сотрудничество между разными организациями, учреждениями и государственными органами региона, курирующими вопросы профессионального обучения детей с множественной инвалидностью, работодателями, НГО и СМИ. Кроме того, члены Совета могут помогать директору Центра в поисках внешних источников финансирования. Предполагается, что Совет проводит свои заседания несколько раз в год, в ходе которых он и выполняет свою функцию стратегического управления.

IV.3 Штаты и обучение персонала

Нормативы по количеству и квалификации персонала

Директором Центра должен быть человек, прекрасно представляющий себе, каким он хотел бы сделать свое учреждение и как добиться поставленной цели. Это должен быть самостоятельно мыслящий человек без ностальгии по советской системе и не проповедующий "старый стиль" управления. Это человек, искренне желающий и готовый помогать умственно отсталым детям.

В процентном отношении персонал Центра может включать в себя:

педагогические работники и специалисты - 60%;
обслуживающий персонал (медицинские сестры, повара и т.п.) - 35%;
администрация - 5%

В принципе, все руководители отделений обязаны иметь высшее образование по профилю работы Центра. Некоторые могут говорить, что лучше иметь специалиста без высшего образования, но с большим практическим опытом работы в соответствующей области, чем неопытного специалиста с дипломом по соответствующей специальности. Работников следует набирать с учетом имеющихся у них педагогических, психологических и технических знаний и навыков. У них должна быть также искренняя заинтересованность в работе с клиентами Центра на благо последних.

Процесс отбора

Информацию об открытии Центра можно распространять через местные СМИ, которые могут оказаться одним из каналов поиска части кандидатов на работу в Центре. Объявления о вакансиях можно размещать также в местной прессе. Поскольку многое в России делается по личным, неофициальным каналам, специалистов можно находить также через местные НГО и по рекомендации руководителей региональных органов управления. Одним из возможных каналов поиска квалифицированных сотрудников являются также российские НГО и интернет-сайты, освещающие вопросы трудоустройства.

В связи с тем, что опытные специалисты пользуются большим спросом, и приглашение квалифицированных сотрудников из других регионов может оказаться весьма сложным делом, для всех новых сотрудников следует установить 3-месячный испытательный срок, не слишком осложняя в то же время правила приема на работу.

Развитие/повышение квалификации

а) Обучение на рабочем месте и дальнейшее обучение

Возможность обучения на рабочем месте может стать одним из моментов, привлекательных для квалифицированных сотрудников, и средством их удержания в Центре (в то же время это обеспечивает наличие у них знаний, необходимых для работы на высоком профессиональном уровне). Преподаватели и другой работающий с детьми персонал могут посещать учебные курсы, проводимые отечественными и зарубежными специалистами; встречаться с руководителями российских и зарубежных НГО и обмениваться с ними информацией; посещать курсы по психологии общения, преподавателями на которых выступают собственные специалисты Центра. Подобные мероприятия дают прекрасную возможность узнать что-то новое и обменяться интересующей их информацией с другими специалистами. В некоторых существующих в России центрах действуют собственные курсы переобучения сотрудников, проводятся практические учебные семинары для учителей труда коррекционных школ и школ-интернатов, что позволяет обеспечить преемственность обучения в школах и центре, в который учащиеся попадают из этих школ.

б) Производственные совещания

Большое значение для обмена и распространения информации в Центре имеют регулярно проводимые производственные совещания. Они дают также возможность обсудить возникающие проблемы и способы их совместного решения, позволяют устранить опасность авторитарного метода управления, широко практиковавшегося в советских школах.

Ниже перечислено несколько типов возможных производственных совещаний:

IV.4 Вспомогательные структуры

Консультации и контроль (собственными силами и внешними организациями)

Для успешного развития и реализации программ Центра важно создать и объединить как собственные вспомогательные структуры Центра, так и пользоваться услугами внешних структур. Подобные вспомогательные структуры типа родительских ассоциаций, партнерств с другими реабилитационными центрами для инвалидов, ПТУ, НГО, организаций работодателей или специальных консультативных рабочих групп могут оказаться исключительно полезными для работы Центра. Через них можно организовать техническую помощь специалистам Центра, вести работу по повышению информированности населения по вопросам профессионального обучения детей/подростков-инвалидов.

а) Собственные структуры

Производственные совещания, о которых говорилось ранее, служат не только механизмом обмена информацией и опытом и решения проблем, но и мощной собственной вспомогательной структурой Центра. Как следствие, важно проводить подобные совещания на регулярной основе, обеспечивать присутствие на них руководителей высшего звена (включая директора), с которыми можно обсудить те или иные вопросы. Центр может также оказывать помощь своим работающим с детьми специалистам путем организации для них собственных курсов переподготовки, проведения учебных семинаров с приглашением на них, по возможности, зарубежных специалистов. Как правило, такие учебные мероприятия пользуются популярностью; они способствуют повышению мотивации и морального духа преподавателей. Однако учеба стоит денег, и при нынешних финансовых затруднениях проводить их непросто. Соответственно, средства на проведение учебных мероприятий необходимо закладывать в смету расходов на самых ранних этапах планирования.

Другим мощным вспомогательным органом, действующим в составе Центра, является специальная консультативная рабочая группа, в состав которой входят представители администрации Центра, технических работников, специалистов, учащихся и родителей. Эта рабочая группа может заниматься разработкой программ, оценкой результатов выполнения программ реабилитации, а также налаживанием связей/партнерства с другими специальными реабилитационными центрами. Группа должна проводить свои заседания на регулярной основе (в отличие от Консультативного совета, собирающегося на свои заседания лишь несколько раз в год) для обсуждения проблем Центра и путей его дальнейшего развития.

б) Внешние структуры

Процесс создания Центра требует более активной поддержки со стороны внешних вспомогательных структур. Исключительно важно налаживать сотрудничество в деле решения приоритетных задач и осуществления программ обучения с учетом требований рынка труда, к примеру, с другими реабилитационными центрами для инвалидов и местной общественностью.

Партнерские связи с другими реабилитационными центрами являются мощным инструментом внешней поддержки. В рамках такого партнерства Центр может сотрудничать с другими центрами, работающими с той же целевой группой. Такого рода партнерство будет способствовать более тесному сотрудничеству преподавателей, специалистов, руководителей и учащихся разных центров. Оно также позволит им обмениваться передовым опытом в вопросах реабилитации подростков-инвалидов, и учиться на опыте других. Кроме того, преподаватели могут обсуждать между собой методику обучения и совместно работать по подготовке учебных материалов и пособий. Партнерские связи могут налаживаться также и с такими профессиональными учебными заведениями для "нормальных" детей, как ПТУ. Такое партнерство может принимать форму обучения преподавателей реабилитационного центра навыкам и методам трудового воспитания.

Юридические службы могли бы, возможно на общественных началах, помогать клиентам Центра (и их семьям, если это не сироты) в решении наиболее распространенных юридических проблем, касающихся, к примеру, их прав и привилегий, гарантий занятости и жилищных вопросов.

Прекрасным инструментом внешней поддержки могло бы стать участие в данном процессе НГО, которые могли бы оказывать помощь подросткам с разными видами отклонений развития в получении профессионального образования. Некоторые НГО консультируют инвалидов по вопросам поиска работы, поэтому они вполне могут сотрудничать с Центром в этой области. НГО могут также оказывать техническую помощь Центру в вопросах методики реабилитации подростков-инвалидов, а также продолжать оказание помощи последним сразу же после окончания учебы в Центре.

Прочие виды поддержки

Исключительно большое значение для процесса профессионального обучения детей имеет участие в нем родителей и родительских ассоциаций. Подключение родителей подростков с серьезными психическими отклонениями к процессу профессионального обучения позволит им ближе познакомиться с системой реабилитации и профессионального обучения, и лучше узнать, что это означает для их ребенка. В зависимости от уровня развития организации родителей могут предоставлять семьям с детьми-инвалидами консультации социального характера, а также помогать Центру в организации семинаров и конференций, подготовке и издании информационных и методических материалов, в распространении информации о Центре и его деятельности.